FAQHvad gør jeg hvis jeg fortryder mit køb ?Hvis ikke varen er afsendt er det intet problem at fortryde sit køb. Såfremt varen er afsendt er det vigtigt at man følger vores regler i forhold til returnering. Læs her hvordan du fortryder og returnere dit køb. Kan jeg købe tilbehør til mit produkt ? Du kan hos os købe alt hvad du behøver for at opsætte dit produkt. Vi har gode tilbehørs produkter til fornuftige priser. Når du lægger et produkt i kurven vil du bliver tilbudt at tilkøbe det som er et behov for opsætning af produktet. Vælger du at købe det hos os får du det hele sendt samlet og du skal ikke tænke på efterfølgende at skulle ud og indkøbe tilbehør. Hvilke tilbehørs produkter til tapeter og hvordan bruges det ? Som tilbehør til tapeter kan vi tilbyde: Tapetrulle som bruges til den endelige udglatning og presning af tapetet, sådan at det ligger perfekt på vægfladen. Limpensel som bruges til en jævn fordeling af klisteret på fototapetets overflade. Tapetklister til dit tapet med højt Cellulose indhold som øger klæbeevnen. En pose klister dækker ca. 5m2 Papirbånd kan holde tapetet på væggen, og de stedet, hvor delene skal samles. Hobbykniv til let og hurtig afskæring af overskudstapet, ved væggens kanter, gulv eller loft. Sæt tilbehør er et helt sæt med alt tilbehør, som skal anvendes til montering af et fototapet. Hvilke tilbehørs produkter til fotolærred og andre slags billedet og hvordan bruges det ? Som tilbehør til billeder/lærred kan vi tilbyde: Metalkrogen som gør det nemmere at foretage en præcis vægmontering. Brug evt. egen søm eller tilkøb også vores smarte holdbare søm. som passer til metal krogen. Køber du sømmen er det vigtigt også at tilkøbe vores metalkrog. Kan jeg få noget fremstillede i specialmål ? Ja, det kan vi godt! Produkterne under kategorierne wallstickers, postkasse stickers samt plakater vil det være muligt med mål efter eget ønske - kontakt her vores support pr mail support@walldelux.dk Vil du have noget helt unik og dit eget kan du også selv designe din egen wallsticker eller plakat. Nej, det kan vi desværre ikke! Vi kan desværre ikke tilbyde at lave et produkt efter specialmål og kan kun tilbyde de størrelser som er på det enkelte produkt. Dette er gældende for produkterne: Tapeter, Lærred, eget maleri, håndmalede malerier samt skærmvægge Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse ? Skulle du mod forventning ikke have modtaget en ordrebekræftelse skyldes det i fleste tilfælde en tastefejl ved indtastning af din e-mail. Nogle gange kan det også skyldes en teknisk fejl fra vores side. I tilfælde af du ikke modtager en bekræftelse skal du blot skrive til vores kundeservice på support@walldelux.dk Vi kan herefter enten rette din mail og sende ordrebekræftelsen igen eller blot sende den igen pga. tidligere teknisk fejl. Hvorfor har jeg ikke modtaget min vare endnu ? Skulle du mod forventning ikke modtage din vare inden for leveringstiden kan det skyldes
Hvorfor er der forskellige leveringstider på de enkelte produkter ? Årsagen til at hver produkt har sin egen leveringstid skyldes at varen først produceres efter aflagt ordre. Køber du flere produkter med forskellige leveringstiden vil du modtage hele din ordre efter den længste leveringtid. Hvor lang producering og leveringstid er der på mit produkt ?
Kan jeg opnå mængderabat ? Vi kan ikke udelukke at vi kan tilbyde en rabat ved større købsmængder - Vi anbefaler her tage tage kontakt til vores support pr mail support@walldelux.dk Oplyst her hvilke produkter der er i tankerne og hvilken mængde. Herefter vil vi lave et uforpligtende tilbud som vi sender til dig pr mail. Hvordan modtager jeg mit produkt ?
Hvordan montere jeg mit produkt ?
Hvordan afmontere jeg mit produkt ?
Hvilket Kvalitet og materiale kan jeg forvente mit produkt ? Vi laver alle vores produkter i den højeste kvalitets og sikre materiale, således du som kunde kan forvente at modtage dit produkt i den bedste og sikre kvalitet. Vi står 100% ind for vores produkter og det materiale de laves i. Fototapeter
|